初次到本店购物的朋友,麻烦您务必花几分钟时间耐心看完,这样可以尽量避免日后交易彼此之间的误会和纠纷,谢谢!
凡购买者,本店一律视为阅读并同意以下条件:
1、评价问题:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们感激不尽。如果您有不满意,请先跟我们沟通,相信任何问题都可以合理给您解决。贸然的给出中、差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎中肯、宽容的顾客,并能成为朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉到底。
2、拍下可能没货的问题:由于线上线下同时销售,而且数据变化太快,所以容易出现断货情况很普遍,有可能是前几分钟询问还有货,过几分钟就没有了。不能接受和理解这种情况的买家,请一定不要拍哦。本店不设留货服务,下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们也会及时给您退款,并会在下次购买优先给您留货的。
3、快递问题:快递因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。请不要因为快递公司的问题来给我中差评价,谢谢亲们理解!
4、质量问题:发货前都会有专门后勤部门进行严格衣检,线头、毛边、纽扣松动(不管任何服装都难免出现线头等)并非质量问题,但无法做到,若因几根线头或者画粉痕而吹毛求疵的MM,请恕接待不起。如衣服确实存在本身的瑕疵(破洞等),深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦。
5、尺寸问题:每件商品都有量取详细尺寸,每个人量法不同,2CM左右误差属正常。一般建议顾客自己对照衣服尺寸参考,实在拿不准的,我们也可以适当建议,但是我们并不了解您的身材和气质,只能单通过您提供的身高体重判断,不可能,决定权在您自己。要是事后以推荐尺码错误,不适合自己风格,太长太短等各种理由怪罪卖家,那很抱歉,不接受以此为理由的退货。如果店内还有尺码可以换(特价和推荐商品除外),买家自己承担来回邮费可换码。 另外还可以去店铺留言板转让。
6、性价比问题:这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。请勿用想象力判断商品,均以实物为准。有的MM花80元买到100元DD就很满足,有的MM花100元却是想买到1000元的DD,价值观不同,期望值过高的MM,也请恕我们无法满足。网络、地方、进货渠道成本等都可能影响销售价格,本店不能价格低,但商品均为较低价销售,明码标价比较公道,再无让利空间,讨价还价属人之常情,但都浪费时间,而且对不善还价的朋友也不公平,故不接受议价,请大家理解。本店所提供的服饰都是性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。有道是其能尽如人意,单求无愧我心。而一分钱一分货。
7、色差问题:因为网络的特殊性,色差难以避免,每台显示器都有色差(例如显示器亮度的高低就会把衣服的深浅颜色改变,而每个人的显示器设置,每个品牌的显示器颜色都不一样,这个是任何一个网络卖家都无法克服的问题也是网上购物的许多好处中的一个小小问题,不能接受的MM请不要拍。
8、价格与发货问题:本店商品均为批发价格销售,购买多件(不超重)也只算一次的运费,还价的MM拒绝回答,款到后24小时内我们将及时安排发货,每天发货比较多,请不要急着催问,谢谢理解!
9、签收问题:请买家们签收衣服的时候当着快递人员的面先看下衣服有没有损坏等问题,如果有请先不要签收并马上和店主联系,如果发现有问题且不方便联系的话请快递员在快递单上写上证明地方有问题!我们会和快递员核对的!没经过本店主同意就直接退回货的,本店不负任何责任! 有些地方可能要先签收再让打开验货,买家们也不要着急在此提供一个意见:签收前和快递员说下先签字可以但你要等我验完货在走,有问题的话帮我证明一下!快递员这个还是会接受的.签字后如果验货确实有问题叫快递员在快递单上记录一下,我们会核实的!如果确实是我们的问题我们会好好给你解决的!否则一旦签收后无快递员证明有问题本店不负责!。谢谢亲的理解!
10、后祝亲们在本店购物愉快,谢谢你的鼓励和支持,我们会做的更好!!